1. Üldsätted
1.1. Veebipoe www.beautest.ee omanik on BEAUTEST OÜ (registrikood: 17278120), aadress Vae 2, 76401 Laagri, Harju maakond.
1.2. Müügitingimused kehtivad www.beautest.ee veebipoest kaupade ostmisel.

2. Kauba- ja hinnainfo
2.1. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud iga toote juures.
2.2. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, mis sõltub ostja asukohast ja valitud tarneviisist. Täpne tarnehind kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
2.3. Kauba kirjeldus ja teave on esitatud toote juures veebipoes.

3. Tellimuse vormistamine ja müügilepingu jõustumine
3.1. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv tarneviis.
3.2. Tellimuse eest saab tasuda pangalingi või muu pakutava makselahenduse kaudu.
3.3. Müügileping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on laekunud BEAUTEST OÜ arvelduskontole.
3.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida (nt kauba lõppemise tõttu), teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa (sh tarnekulud) üldjuhul 1–2 tööpäeva jooksul. Makseviisist sõltuvalt võib tagasimakse laekuda kuni 7 tööpäeva jooksul.

3.5. Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

4. Kauba kohaletoimetamine
4.1. Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti.
4.2. Tarnekulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
4.3. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostjani 1–3 tööpäeva jooksul pärast müügilepingu jõustumist. Erandlikel juhtudel võib tarneaeg olla kuni 30 kalendripäeva.
4.4. Kui veebipoes või tellimuse kinnituses on märgitud pikem tarneaeg, kohaldub see tähtaeg.

5. Taganemisõigus
5.1. Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
5.2. Kauba tagastamisel võib seda kasutada ainult nii, nagu on vaja kauba olemuses ja toimimises veendumiseks (samamoodi nagu füüsilises poes).
5.3. Kui kaupa on kasutatud muul viisil või see on kahjustatud, on BEAUTEST OÜ-l õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
5.4. Kauba tagastamiseks tuleb saata e-kiri aadressile info@beautest.ee, märkides kliendi nime, kontaktandmed ja tagastuse põhjuse.
5.5. Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on kauba mittevastavus tellitule (nt vale või defektiga toode).
5.6. Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest.
5.7. BEAUTEST OÜ tagastab raha ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
5.8. Kui ostja on valinud kallima tarneviisi kui veebipoe pakutud soodsaim, ei ole BEAUTEST OÜ kohustatud seda kulude osa hüvitama.
5.9. BEAUTEST OÜ-l on õigus taganeda müügilepingust ja nõuda kaup tagasi, kui kauba hind oli veebipoes eksituse tõttu oluliselt alla turuhinna.

6. Pretensiooni esitamise õigus
6.1. BEAUTEST OÜ vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas üleandmise hetkel.
6.2. Ostjal on kohustus puudusest teatada hiljemalt kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile info@beautest.ee.
6.3. BEAUTEST OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostja tegevuse või tegevusetuse tõttu (nt vale kasutusviis, õnnetus, loomulik kulumine).
6.4. Puuduse korral parandab või asendab BEAUTEST OÜ toote. Kui see ei ole võimalik, tagastatakse ostjale kõik müügilepinguga seotud tasud.
6.5. Ostja kaebusele vastatakse kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

7. Vaidluste lahendamine
7.1. Pretensioonid tuleb esitada e-kirja teel aadressile info@beautest.ee.
7.2. Kui ostja ja BEAUTEST OÜ ei jõua kokkuleppele, on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlus on tasuta.
7.3. Ostjal on õigus pöörduda ka Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi poole: https://ec.europa.eu/consumers/odr.